Соціальні закладки — веб-сервіс, за допомогою якого користувачі Інтернету можуть ділитися, творити, шукати і керувати закладками (адресами) веб-ресурсів. Ресурси соціальних закладок є своєрідним подобою ідеї закладок в браузері, які слугують для збереження посилань на сторінки, які користувач бажає відвідувати згодом. На відміну від таких закладок, соціальні закладки зберігаються на жорсткому диску машини клієнта, а на сервері в мережі Інтернет, і користувач може отримати до своїх закладок доступ з будь-якого комп'ютера, підключеного до мережі Інтернет.
Це ще одне дітище технології Web 2.0, та зростання популярності соціальних закладок очевидний. Соціальні закладки можна порівняти з веб-каталогами, але на відміну від них, в соціальних закладках адреси сайтів і окремих інтернет-сторінок додають і категоризуют самі користувачі сервісу.
Соціальні закладки володіють наступними перевагами:
вирішення питання збереження закладок при, наприклад, перевстановленні операційної системи або зміну браузера;
вирішення питання синхронізації закладок в різних браузерах;
отримання доступу до своїх закладок з будь-якого комп'ютера, який підключений до мережі Інтернет;
можливість доступу до закладок, відібраним іншими користувачами;
систематизація закладок за допомогою категорій, папок або ярликів;
об'єднання в групи (клуби за інтересами;
можливість ділитися з друзями та знайомими посиланнями на улюблені сайти або окремі інтернет-сторінки.
Існують також сервіси, які, крім закладок, дозволяють зберігати і організовувати цілі цитати та уривки текстів з інших сайтів. Крім того, багато сервіси дозволяють зберігати копії сторінок з сайтів.
Соціальні закладки також використовуються для просування сайтів та отримання трафіку. Існують спеціальні сервіси, додають посилання на ваш сайт на велику кількість як російськомовних, так і англомовних сервісів закладок.